Imagen y posicionamiento de la Banca Empresarial

Julio
2007

El BCP se mantiene liderando la recordación de bancos y cuenta con la mayor cartera de clientes (el 85% de empresas trabaja con él). Por otro lado, el Interbank sería la entidad con mayor índice de abandono, aunque se nota una tendencia creciente a no cambiar sus bancos; sin embargo, si las empresas tuviesen que cambiar, el Scotiabank aparece como la principal alternativa. Además, la satisfacción de las empresas con lo que reciben de la banca aumentó respecto del año pasado y los ejecutivos del Citibank fueron los mejor evaluados.

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