Novedades

Esta sección contiene las novedades publicadas mensualmente por Ipsos Perú.

Primera Encuesta a la Prensa Latinoamericana

Primera Encuesta a la Prensa Latinoamericana

Agosto
2015

En un primer esfuerzo por dar a conocer la opinión de los periodistas de la región sobre sus gobernantes, Ipsos presenta los resultados de la I Encuesta a la Prensa Latinoamericana.

Este estudio se realizó entre los meses de julio y agosto de 2015 e involucró a periodistas destacados de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y una muestra representativa de América Central y el Caribe. En total fueron 317 participantes de diversos medios (televisión, radio, prensa escrita e internet) y de todas las tendencias políticas.

El estudio indagó sobre el desempeño general de los gobernantes y su desempeño en temas específicos como libertad de prensa, política económica y lucha contra la corrupción.

Para revisar los resultados haga clic en el siguiente enlace:

 

Encuesta a la prensa Latinoamericana

EFM: La Nueva Era en la Gestión de la Experiencia de los Clientes

EFM: La Nueva Era en la Gestión de la Experiencia de los Clientes

Julio
2015

Nicolás Fritis, Director Regional de EFM de Ipsos Loyalty, estuvo en Lima la semana pasada para participar como expositor principal en el evento “Enterprise Feedback Management”, organizado por Ipsos Loyalty, la unidad de negocios de Ipsos Perú especializada en la investigación sobre la experiencia, satisfacción y lealtad de clientes y empleados.

A la reunión asistieron los gerentes generales, de marketing y servicio al cliente de las principales empresas de finanzas, retail, telecomunicaciones, automóviles y consumo masivo del país.

Javier Carrera, Director de Ipsos Loyalty en el Perú, comenta: “El Enterprise Feedback Management (EFM) es una estrategia clave para optimizar la experiencia del cliente y maximizar su valor para el negocio. El EFM es un sistema de información que combina la colecta de datos, el análisis y la reportería en una sola plataforma, lo cual permite recoger grandes volúmenes de datos sobre la experiencia del cliente a través de canales y técnicas múltiples, desplegar el conocimiento del cliente a lo largo de toda la organización en tiempo real, así como mejorar la experiencia del cliente y recuperar a los clientes en riesgo”.

Javier añade: “El evento ha sido muy exitoso y nos ha permitido demostrar nuestras nuevas fortalezas operativas para la colecta de grandes volúmenes de datos vía técnicas costo-eficientes (como CATI, IVR, Online, SMS o CAPI), así como para la entrega de resultados en tiempo real vía plataformas tecnológicas de web delivery. Muchas empresas líderes globales vienen implementando el EFM como parte de su estrategia y cosechan múltiples beneficios, como mejoras en la satisfacción y lealtad de clientes y empleados, mayor retención de clientes, menor rotación de empleados, mejoras en procesos y operaciones, mayor colaboración a través de toda la organización, mayor diferenciación de la competencia y mayor rentabilidad.”

XI Encuesta Anual a Gerentes Generales

XI Encuesta Anual a Gerentes Generales

Julio
2015

Semana Económica publicó los resultados de la XI Encuesta Anual de Gerentes Generales, elaborada en alianza con Ipsos. El estudio se realizó entre los gerentes generales de las principales 2500 empresas del país.

Entre los principales hallazgos resalta haber encontrado gerentes menos optimistas con respecto a las perspectivas económicas del país y de su empresa que en los años anteriores. Aunque los gerentes esperan menor crecimiento económico que en los años pasados, el 78% estima que esta desaceleración por la que atraviesa la economía es de medio plazo. Sin embargo, la meta de rentabilidad para el 2015 de cerca de un tercio de los entrevistados es 0%.

Además, los gerentes generales fueron entrevistados sobre la ética en los negocios peruanos. El 76% de los entrevistados confirma que en su experiencia contactos personales en instituciones públicas son importantes para obtener un permiso, lograr una licitación, firmar un contrato en el Estado o agilizar procesos en organismos estatales.

El especial completo se encuentra en la edición Nº1478 de la revista.

Foro Anual de Gestión Humana de AmCham Perú

Foro Anual de Gestión Humana de AmCham Perú

Julio
2015

Se llevó a cabo el Foro Anual de Gestión del Talento de la Cámara de Comercio Americana del Perú, titulado "Generando Valor en la Coyuntura Actual".
Alfredo Torres, presidente ejecutivo de Ipsos Perú, participó como expositor en el primer bloque del evento presentando los resultados de la encuesta sobre "Gestión de Recursos Humanos en entornos cambiantes". Este estudio entrevistó vía online a 167 gerentes y jefes de RRHH, y a más de mil ejecutivos de las 3 mil empresas más grandes del país.
Compartimos con ustedes la presentación el estudio.

Descifrando a la clase media

Descifrando a la clase media

Junio
2015

Semana Económica publicó los resultados de la I Encuesta Nacional sobre Clase Media, elaborada en alianza con Ipsos. El estudio encuentra a una clase media frágil, de ingresos precarios y empleo informal; un grupo reticente a las deudas, pero que no deja de gastar en la desaceleración.
El especial completo se encuentra en la edición Nº1475 de la revista.

Nueva App gratuita de Ipsos Perú

Nueva App gratuita de Ipsos Perú

Junio
2015

Queremos compartir con ustedes el lanzamiento de la nueva aplicación de Ipsos, una de las primeras en el campo de la investigación de mercados en el mundo y la primera en el Perú.

Desde hace 30 años en el Perú y 40 años en el mundo, Ipsos ha procurado recoger la voz de ciudadanos y consumidores para que la sociedad y el mercado puedan atender mejor sus necesidades. Hoy, que vivimos en la sociedad de la información y en tiempos de cambio acelerado, hemos querido desarrollar una aplicación que les permita tener información valiosa sobre los peruanos en el smartphone que los acompaña a todos lados.

La aplicación es gratuita. Es una innovación desarrollada para cambiar el juego en beneficio del conocimiento colectivo. En ella encontrarán información demográfica y de niveles socioeconómicos, perfiles del consumidor y tenencia de productos y servicios, encuestas a la opinión pública y estimaciones estadísticas.

Pueden encontrar la aplicación como Ipsos Perú en Play Store (goo.gl/gii3uo) y App Store (appsto.re/pe/UIwD7.i). Esperamos que la disfruten y los invitamos a recomendarla.

Alfredo Torres G.

Pilsen, Publicis y Wunderman Phantasia se llevaron el Gran Effie por campaña “Enamorados de la verdadera amistad”

Pilsen, Publicis y Wunderman Phantasia se llevaron el Gran Effie por campaña “Enamorados de la verdadera amistad”

Junio
2015

Pilsen, Publicis y Wunderman Phantasia fueron los ganadores de la noche pues se llevaron el GRAN EFFIE por la campaña “enamorados de la verdadera amistad”.

Las campañas publicitarias más efectivas, realizadas por los anunciantes y agencias de publicidad, fueron reconocidas en la vigésima ceremonia de premiación de los EFFIE Awards Perú 2015, realizada en el Gran Teatro Nacional y en el que asistieron alrededor de 900 personas.

Además del Gran Effie, Pilsen Callao obtuvo 3 premios Oro en las categorías: Bebidas, Productos y Éxito Sostenido; y la agencia Publicis fue la agencia más premiada con 5 premios Oro y 3 de Plata.

“En esta edición, el jurado evaluó los casos en cuatro aspectos: los objetivos planteados, la big idea, cómo se trajo la big idea a la vida y los resultados. En total se presentaron 120 casos y, además del Gran Effie, hemos otorgado 13 premios Oro y 15 premios Plata”, sostuvo Flavia Maggi, gerente general de los EFFIE Awards Perú.

The Media Effies

Por otro lado, en esta edición se otorgó el galardón “The Media Effies”, que tiene como propósito premiar la estrategia de medios con el fin de darle importancia al uso de los medios como generadores de efectividad. El ganador fue el BBVA Continental y el Grupo M con la campaña “Cuando pienses en volver”.

Resultados de los EFFIE Awards Perú 2015:

 

Premio GRAN EFFIE 2015:

Pilsen Callao– Publicis Asociados, Wunderman Phantasia. Campaña: Enamorados de la verdadera amistad.

 

Premio The Media Effie

BBVA Continental-Grupo M. Campaña: Cuando pienses en volver.

 

Premios por categorías

 

Categoría Alimentos:      

Effie Oro: Panetón D’onofrio (Nestlé) – Publicis Asociados. Campaña: Paneton D’onofrio regala la magia de la navidad.

Effie Plata: Panetón Blanca Flor (Alicorp) – Quorum Saatchi & Saatchi. Campaña: Lanzamiento de panetón Blanca Flor.

 

Categorías Bebidas:

Effie Oro: Pilsen Callao (Backus) – Publicis Asociados. Campaña: Enamorados de la verdadera amistad.

Effie Plata: Inca Kola (Coca Cola) – MCCann Erickson. Campaña: Inca Kola verano sin paltas.

 

Productos:

Effie Oro: desierto

Effie Plata: Bolivar (Alicorp) – Publicis Asociados. Campaña: Luce tu ropa como nueva.

 

Higiene y cuidado personal:

Effie Oro: desierto

Effie Plata: Pantene (Procter & Gamble) – Circus Grey Perú. Campaña: Suéltate el cabello con dos pasos Pantene.

 

Servicios Financieros:

Effie Oro: BBVA Continental – Fahrenheit Comunicaciones. Campaña: Cuando pienses en volver.

Effie Plata: Interbank – J Walter Thompson. Campaña: Nuevo simulador de créditos Interbank.

 

Servicios No Financieros:

Effie Oro: Cibertec – Y&R. Campaña: Cuando Cibertec dejó de ser el especialista en tecnología.

Effie Plata: Entel Perú - MCCann Erickson. Campaña: Lanzamiento Entel al mercado peruano.

 

Retail:

Effie Oro: desierto

Effie Plata: Plaza Vea (Supermercados Peruanos) – Publicis. Campaña: Nueva imagen, más cercana, cálida y moderna.

 

Lanzamiento Nuevos Productos:

Effie Oro: Cemento Apu (Unacem) – Carne. Campaña: Cemento Apu, tan fuerte como tú.

Effie Plata: Yogurt Vital (Gloria) – TBWA Perú. Campaña: Lanzamiento yogurt Vital.

 

Lanzamiento Nuevos Servicios:

Effie Oro: Entel Perú - MCCann Erickson. Campaña: Lanzamiento de Entel al mercado peruano.

Effie Plata: desierto

 

Promociones de Productos:

Effie Oro: Pilsen Callao– Publicis Asociados. Campaña: Trae a tu pata.

Effie Plata: Cementos Sol (Unacem) – FCB Mayo Publicidad. Campaña: Yo la sudo con cementos Sol.

 

Promociones de Servicios:

Effie Oro: Plaza Vea (Supermercados Peruanos) – Publicis Asociados. Campaña: La caja fuerte millonaria de Plaza Vea.

Effie Plata: Entel Perú - MCCann Erickson. Campaña: Lanzamiento de Entel al mercado peruano.

 

Relanzamientos:

Effie Oro: Banco de Crédito del Perú – Wunderman. Campaña: Banca Móvil BCP.

Effie Plata: Banco Falabella Perú – Volver D6. Campaña: Todos los días descuentos y beneficios.

 

Extensiones de línea:

Effie Oro: Pop eye (Industrias del Espino) – Pragma. Campaña: Pop Eye antibacterial.

Effie Plata: Don Vittorio (Alicorp) – Publicis Asociados. Campaña: El placer de lo mejor.

 

Reputación Corporativa:

Desierto

 

Productos y Servicios de Bajo Presupuesto:

Effie Oro: Pop Eye (Industrias del Espino) – Pragma. Campaña: Pop Eye antibacterial.

Effie Plata: desierto

 

Marketing Social:

Effie Oro: Arzobispado de Lima – Momentum, Ogilvy & Mather. Campaña: “La marcha más grande de Hispanoamérica”.

Effie Plata: Liga Peruana de Lucha Contra el Cáncer – Lowe Perú. Campaña: Con un gesto ponte rosa.

 

Comunicaciones Internas:

Effie Oro: desierto

Effie Plata: Intercorp Perú – Compañía Peruana de E-Commerce. Campaña: Always On, club Intercorp.

 

Éxito Sostenido:

Effie Oro: Pilsen Callao (Backus) – Publicis Asociados. Campaña: Pilsen Callao, reuniendo a los amigos de verdad desde 1863.

 

Effie Plata: Telefónica del Perú – Y&R. Campaña: Back to School, del Story-Telling al Story-Doing

 

 

Finalistas de los EFFIE Awards Perú 2015

Finalistas de los EFFIE Awards Perú 2015

Mayo
2015

El día de hoy EFFIE Awards Perú anunció a los finalistas para la vigésima edición de esta premiación.
Son 71 campañas nominadas en 18 categorías. 30 empresas y 24 agencias que aspirarán a ganar un premio el 9 de junio en el Gran Teatro Nacional.

La lista completa de finalistas está en la página web de los EFFIE: http://www.effie-peru.com.

Ipsos presente en ESOMAR LatAm

Ipsos presente en ESOMAR LatAm

Abril
2015

Ipsos participó en el 20º Congreso de ESOMAR en Latinoamérica : "Carnival of Insights - Celebrating Research" realizado entre el 26 y 28 de abril en Sao Pablo.

Gerardo Martinez Romano, Regional CS Director, coautor junto con Lucy H. Balbuena (GMU Marketing de Francia) y Cristina Páez (Directora - Ipsos Ecuador), llevó a cabo la presentación del paper: “It’s time for Latin America to the Breakthrough Innovation Carnival Parade!” en la 20° Edición del Congreso de referencia que contó con más de 200 participantes presenciales y más de 300 vía online.

Gerardo abrió el Congreso con su presentación en la que advierte sobre un fuerte incremento en la región, en los últimos años, del número de conceptos evaluados en etapas tempranas a la vez que una tasa baja de innovaciones exitosas - elevado % de Me-too’s y escaso % de ideas transformacionales = breakthroughs.

La presentación – realizada a partir de la base de datos InnoQuest – traza un diagnóstico del contexto actual y exhibe las ventajas de utilizar la herramienta de clasificación del perfil de personalidad de las innovaciones (Arquetipos). Basada en KPI’s correlacionados con lanzamientos de éxito, permite priorizar las ideas para componer pipelines de innovación balanceados. Durante la presentación aportó además datos comparativos de LatAm vs el resto del mundo, para luego ofrecer aprendizajes y conclusiones.

Asimismo,  Flavio Ferrari y Vanessa Mathias– de Ipsos Connect Brasil –también expusieron en el Congreso su paper: “The Fascinating – and Fightening – new Multiscreen Consumer” también con éxito.  

Ipsos LatAm fue entonces la única agencia participante en el Congreso que logró la selección de dos ponencias entre las más de 100 presentadas para este evento.

Premios Effie 2015

Premios Effie 2015

Abril
2015

Como todos los años, “Effie Awards Perú”, convoca a agencias de publicidad, medios de comunicación, centrales de medios, agencias de BTL y empresas en general, para premiar la efectividad publicitaria en el medio local.

Los interesados pueden inscribirse hasta el 30 de abril en la página oficial www.effie.peru.comEl ganador del Gran Effie será elegido el mismo día de la premiación que se llevará a cabo el 9 de junio en el Gran Teatro Nacional.

¿Quiénes pueden participar?

Anunciantes, en conjunto con sus agencias (incluidas las in house), con campañas que hayan sido difundidas en Perú entre junio del 2013 y marzo del 2015, aun cuando su inicio haya sido anterior. No existe limitación en el número de campañas a presentar. Pueden participar, incluso, más de una campaña para la misma marca, producto, servicio o institución.

© 2016 Ipsos Perú