EFM: Aprovechando las nuevas tecnologías para la gestión de la experiencia del cliente

7
Julio
2015
Investigación de mercados

El avance tecnológico experimentado en el presente siglo es exponencial, y Raymond Kurzweil, actual director de Ingeniería en Google, le pone un número: “…no experimentaremos cien años de progreso en el siglo XXI, sino que serán como 20,000 años de progreso (al ritmo de hoy)”.

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